| Markt und Kunden Märkte und Kunden segmentieren, die Kundenorientierung und Kunden-
bindung verbessern, den Kunden systematisch entwickeln, den Wert für den Kunden steigern, Nutzen erkennen und heben, Prozesse optimieren. |
Strategie und Organisation Strukturen analysieren und optimieren, Geschäftsmodelle und Strategien entwicken und einführen , Effektivität und Effizienz verbessern, Transformationen begleiten, Phasen eines Sell-Off, Merger & Akquisition. |