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Aktives Kundenmanagement
- Identifizieren der Segmente
Geschäftssegmente die ein attraktives Umsatz- und Gewinnwachstum versprechen, Kundensegmente und deren Umsatzpotenzial, einschließlich Kundenabdeckung und Kundenausschöpfung werden identifiziert
- Infizieren der Kunden
Entwicklung einer strategischen Vertriebsplanung und einer individuellen Kundenentwicklungsplanung (KEP) und dem methodischen Executive Selling / Value Selling Vorgehen
- Incentivieren des Vertriebserfolgs
Einem Vertriebssystem, das kurzfristige Umsatzvorgaben mit längerfristigen Zielen hinsichtlich Kundenabdeckung und –ausschöpfung verbindet, gelingt es Absatzchancen und Profitabilitätspotenziale zu steigern
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